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內容簡介
編輯室導讀
用英文打招呼、聊天、問路、購物通通沒問題,可是……
跨國會議時,外國同事總是聽得一頭霧水?
談判協商時,老是被外國客戶牽著鼻子走?
上課討論時,三言兩語就被老外同學駁倒?
這是因為,「會說英文」≠「能用英文溝通」!
很多人以為說一口字正腔圓、文法無誤的英文就表示溝通無礙,卻忽略了溝通的兩大重點:內容和表達方式。內容是溝通成立的先決條件,英文再溜,言之無物也是白搭,但是「漂亮的英文+豐富的內容」卻不保證能有效溝通,關鍵在於「怎麼說」。
所謂「怎麼說」指的就是溝通的「眉眉角角」,例如怎麼拒絕才能達到效果又不失禮?如何批評才不失客觀又讓聽者心服口服?權益受損時如何據理力爭?發生誤會時怎麼澄清……等等,熟悉這些「眉角」,說話時才能切中要點、直指核心,達到有效溝通的目的。而英文溝通的「眉角」就藏在句型裡!
有效溝通從句型開始!
一個well能夠打破令人尷尬的沈默,也給自己緩衝時間回答對方的問題;一句Correct me if I’m wrong,…指正錯誤的同時也給對方台階下;一句You don’t seem to realize…既可暗示對方搞不清楚狀況,也不會顯得自己太過唐突無禮。
對於他人的提案感到不以為然時,可以說What’s the point of…?,不只這樣,同一句話依場合、情境、語氣的不同至少還有5種說法:
I don’t understand [see] the point of...
I don’t understand [see] why...
But why...?
But what for?
I can’t help wondering why...
這些句型看似簡單,卻是達到有效溝通的關鍵!
本書精選1300個溝通必備的英語句型,涵蓋「贊成,反對,指出錯誤,責備,交涉,表達意見,有技巧地討論,問題探討,論證,理解與誤會,道歉與解釋,遣詞用字」12大主題210個情境,讓你時而婉轉、時而強硬,看場合說對的話。進退不失據、應對更有禮,完全掌握英語溝通的要領!
本書特色
★12大主題、210個情境、1300個溝通關鍵句型,讓你講清楚、說明白!
★附有句型解說、重點提示,搭配MP3情境錄音,英文聽說一次到位!
作者簡介
崎村耕二
日本西南學院大學英文系、九州大學文學研究所畢業。曾任高知大學人文學院講師、助理教授、教授,1991-92年以日本文部省在外研究員身分赴英國牛津大學 (Oxford University) 進修,並任沃佛森學院 (Wolfson College) 客座研究員。現為京都工藝纖維大學教授,專長為歐洲文學、語言學、語言表現研究。著有《如何提升英語說明能力》、《英語論文寫作技巧》等書。
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